תקנון אתר

האתר של Mayo Wear (להלן: “האתר”) הוא חנות אינטרנטית למכירת מוצרים ושירותים לצרכנים בישראל. בעלת האתר ומפעילתו היא חברת Mayo Wear (להלן: “החברה”). פעולה באתר היא כל פעולה של הזמנת מוצר או רכישת מוצרים ו/או שירותים המוצעים באתר (להלן: “פעולה”). תקנון זה כתוב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד אך מתייחס לכל המגדרים באופן שווה.

הוראות תקנון זה יחולו על כל פעולה שתתבצע באתר ומהוות את הבסיס המשפטי לכל עניין בין המשתמש לבין החברה. שימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאי התקנון. אם אינך מסכים לאחד או יותר מתנאיו, אנא הימנע משימוש באתר. משתמש המבצע פעולה באתר מצהיר כי קרא את התנאים, מבין אותם ומסכים להם, ולא תהיינה לו כל טענות כלפי החברה מלבד טענות הנוגעות להפרת התחייבויות מפורשות בתקנון זה.

החברה רשאית לשנות את התקנון מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת. רישומי המחשב של החברה יהוו ראיה לכאורה לנכונות הפעולות המבוצעות באתר.

תמונות המוצרים באתר הן לצורכי המחשה בלבד וייתכנו הבדלים בינן לבין המוצרים בפועל. החברה אינה מתחייבת להחזיק מלאי של כל הפריטים המוצגים באתר. במידה ונפלה טעות בתיאור מוצר, במפרטו, במחירו או בזמינותו – החברה תהיה רשאית לבטל את העסקה בכפוף להשבת כספי הלקוח.

החברה רשאית לעדכן מחירים, מבצעים ותנאי אספקה ללא הודעה מוקדמת. המחיר התקף הוא המחיר בזמן השלמת ההזמנה בפועל.

לרכישה באתר זכאי כל אדם אשר מתקיימים בו התנאים הבאים: בגיר מעל גיל 18; בעל כרטיס אשראי תקף בישראל; מסר פרטים נכונים ומדויקים בעת ביצוע ההזמנה. מסירת פרטים כוזבים עלולה להוות עבירה פלילית והחברה רשאית לנקוט צעדים משפטיים במקרה כזה. ביצוע הזמנה באתר מהווה הסכמה לקבלת דיוור וחומר פרסומי בהתאם לחוק התקשורת.

לביצוע הזמנה יש לבחור מוצר, מידה, צבע וכמות, להזין פרטים אישיים ולבצע תשלום. המשתמש אחראי למסירת פרטים נכונים. במקרה של מסירת פרטים שגויים החברה אינה אחראית לאי אספקת המוצר והלקוח יחויב בעלויות שילוח חוזר. עסקה תיחשב כמושלמת רק לאחר אישור סופי מחברת האשראי. אם לא יתקבל אישור – החברה רשאית לבטל את ההזמנה. אישור השלמת ההזמנה יישלח ללקוח בדוא״ל. המועד הקובע לאספקה ייחשב רק לאחר קבלת אישור סופי מחברת האשראי.

החברה תספק את המוצרים בהתאם לכתובת או נקודת האיסוף כפי שהוזנו בעת ההזמנה. זמני משלוח: בין 5–10 ימי עסקים (ימי א’-ה’, לא כולל שישי, שבת, ערבי חג וחגים). ייתכנו עיכובים עד 30 ימי עסקים בתקופות עומס ובמצבים ביטחוניים. אספקת מספר פריטים עלולה להתבצע במשלוחים נפרדים. האחריות לעיכובים הנובעים מצד שלישי (חברת שילוח) אינה מוטלת על החברה.

שירות לקוחות: info@mayowear.com | 052-522-9137

ניתן לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן והוראות מדיניות החזרות של החברה. תנאי החזרה: המוצר לא נלבש ולא נעשה בו שימוש; התגית המקורית מחוברת; המוצר באריזתו המקורית וללא פגם/לכלוך/ריח. דמי ביטול: 5% או 100 ₪ – הנמוך מביניהם. אין החזרות והחלפות על הלבשה תחתונה ובגדי ים. במקרה של מוצר פגום – יש לדווח תוך 48 שעות מצירוף הוכחות (תמונה/וידאו). החזרת מוצר לאחר משלוח תתבצע על חשבון הלקוח.

החברה רשאית לבטל הזמנה במקרים של כוח עליון, תקלה טכנית, חוסר מלאי או שיבוש אחר, ללא פיצוי מעבר להשבת הכספים ששולמו.

החברה אינה אחראית לנזקים עקיפים, תוצאתיים או אובדן רווחים. שימוש במוצר בניגוד להוראות היצרן אינו באחריות החברה. אין אחריות על אביזרים נלווים כגון אבזמים, שרשראות וניטים.

כל הזכויות באתר, בעיצובו, בטקסטים, בתמונות ובסימני המסחר שייכות ל־Mayo Wear. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש בחומרים אלו ללא אישור מראש ובכתב.

במקרה של עיכובים במשלוחים כתוצאה ממצבים ביטחוניים או אירועים שאינם בשליטת החברה – לא תוטל על החברה כל אחריות לנזק כלשהו.

כל האמור בתקנון כפוף לחוקי מדינת ישראל והם בעלי קדימות בכל מקרה של סתירה.